주문을 취소하고 싶어요. FAQ

FAQ

작성자 런던프라이데이(ip:)

작성일 2020-03-03 17:45:53

평점

저희 런던프라이데이는 유럽 현지 오프라인 및 온라인에서 고객님 상품을 오더하고 있습니다.

이에 구매완료 후에는 변경 및 취소가 불가능함을 원칙으로 하며, 부득이한 사정으로 취소를 하셔야 하는 경우 단계별 수수료가 아래와 같이 적용되어 발생되오니 신중한 선택 부탁 드립니다.

1. 현지 구매 이전 : 무료 취소 가능

2. 현지 구매 이후, 현지 사무실 입고 완료 : 바잉 수수료 (구매가의 5%) + 상품 리턴 배송비 (50,000원)

바잉수수료와 상품 리턴 배송비를 런던프라이데이에 입금 후 취소 및 환불 가능

(단, 프리오더&웨이팅으로 진행한 상품일 경우 & 루이비통, 에르메스, 샤넬 등 오프라인 구매 제품은 현지 주문 및 바잉 이후 교환 및 취소가 절대 불가합니다.)

3. 유럽 사무실 출고 이후부터 : 상품이 유럽 현지 사무실에서 출고되어 한국으로 배송되는 시점부터는 어떠한 경우에도 취소가 불가능합니다.

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